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中國(guó)企業(yè)為什么不能把產(chǎn)品做成“公益產(chǎn)品”呢
作者:徐大偉 日期:2012-2-15 字體:[大] [中] [小]
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新聞報(bào)道,比爾•蓋茨和巴菲特,這兩個(gè)世界最有錢(qián)的人要到印度去勸說(shuō)印度的富豪們拿出其所有資產(chǎn)的一半來(lái)做慈善公益事業(yè)。
在我看來(lái),它不僅僅是一條新聞,更是一條鼓舞人心的“欣聞”,讓我這些天本來(lái)有些郁悶的心情一下子欣喜起來(lái)。
以這兩個(gè)世界首富以身作則的行為,一定會(huì)感動(dòng)鼓舞很多印度富豪積極投身到各類(lèi)公益事業(yè)中。雖然我也知道從深刻明白做公益的價(jià)值,到真正采取行動(dòng),會(huì)經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的時(shí)間,費(fèi)很多的周折。也許有些人只是動(dòng)動(dòng)嘴皮子,有些人會(huì)半途而費(fèi),但無(wú)論如何,有人推動(dòng),特別是在有影響力的人的推動(dòng)下,這個(gè)世界的慈善公益事業(yè)會(huì)越做越好。
由此,我想到了我自己,我自我定位是“中國(guó)公益策劃第一人”,很多人會(huì)笑說(shuō):徐大偉,誰(shuí)給了你這個(gè)稱(chēng)號(hào)?
誰(shuí)能給我這個(gè)稱(chēng)號(hào)?還不是我自己給自己的。我想成為這樣的人到我成為這樣的人到大家都覺(jué)得我成為了這樣的人中間,只有一個(gè)人始終在奮斗,那就是我自己。
也許你到現(xiàn)在都不明白,這個(gè)世界不是別人給你什么,是你給自己什么,你想要的一切都只能跟你自己要,跟自己的拼搏要,跟自己的付出要,你要明白:先占位后有位。
我定位自己為“中國(guó)公益策劃第一人”,我就要想“中國(guó)公益策劃第一人”應(yīng)該做什么,應(yīng)該有什么樣的胸懷和視野,應(yīng)該怎樣推動(dòng)中國(guó)公益策劃、公益事業(yè)的發(fā)展,我今天能做什么,我明天能做什么,我能給中國(guó)什么,我能給世界什么。
我不僅需要這樣想,更需要這樣做。
突然就想到了一句話:中國(guó)企業(yè)你們?yōu)槭裁床荒馨阉挟a(chǎn)品都做成“公益產(chǎn)品”呢?
這是我給中國(guó)廣大企業(yè)貢獻(xiàn)的一個(gè)大戰(zhàn)略大創(chuàng)意。
我知道,大部分中國(guó)企業(yè)從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題,沒(méi)想到要把自己的產(chǎn)品做成“公益產(chǎn)品”,很多企業(yè)推出的產(chǎn)品不是“公害產(chǎn)品”就是“半公害產(chǎn)品”,不是傷害消費(fèi)者,就是傷害環(huán)境,再不就是傷害社會(huì),從消費(fèi)者、公共環(huán)境、社會(huì)生活、國(guó)家發(fā)展層面來(lái)看,大部分產(chǎn)品都不是“公益產(chǎn)品”。
所以,這就誕生了一個(gè)大機(jī)遇大未來(lái)。
商家應(yīng)該全心全力研發(fā)生產(chǎn)推廣“公益產(chǎn)品”;消費(fèi)者應(yīng)該把錢(qián)更多地投向“公益產(chǎn)品”,國(guó)家政府應(yīng)該出臺(tái)“公益產(chǎn)品”規(guī)范和相關(guān)政策,全面支持“公益企業(yè)”、“公益產(chǎn)品”、“公益企業(yè)家”發(fā)展壯大,堅(jiān)決打擊“公害產(chǎn)品”。
然而在中國(guó),雖然已經(jīng)很多企業(yè)曾經(jīng)做過(guò)、或正在做著各類(lèi)公益事業(yè),但常常受到企業(yè)收入盈利狀況的影響,所以導(dǎo)致很多企業(yè)在年景好的時(shí)候就拿點(diǎn)錢(qián)出來(lái)做公益,而一旦遇上效益下降,就會(huì)減少公益支出甚至是停止公益活動(dòng)。
企業(yè)公益事業(yè)呈現(xiàn)一種時(shí)斷時(shí)續(xù)的發(fā)展?fàn)顩r。
在我們看來(lái),真正的公益事業(yè)不應(yīng)當(dāng)這樣,它應(yīng)該是長(zhǎng)久、穩(wěn)定、可持續(xù)的。
如何做到企業(yè)公益事業(yè)長(zhǎng)久、穩(wěn)定、可持續(xù)呢?
那就要開(kāi)展“三得利”的公益事業(yè)。所謂三得利是指“消費(fèi)者得利、社會(huì)得利、企業(yè)得利”。只有這樣,企業(yè)公益事業(yè)的開(kāi)展與自身的發(fā)展壯大才能形成共贏,才能進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。
換句話說(shuō),企業(yè)要實(shí)現(xiàn)公益事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),就必須先通過(guò)“公益策劃”,建設(shè)“公益企業(yè)”,生產(chǎn)“公益產(chǎn)品”,然后再通過(guò)“公益營(yíng)銷(xiāo)”實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)者得利、社會(huì)得利、企業(yè)得利”三者得利,最終實(shí)現(xiàn)公益事業(yè)的可持續(xù)、穩(wěn)定、長(zhǎng)期發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與公益事業(yè)和諧共贏,良性發(fā)展。
中國(guó)經(jīng)過(guò)三十多年的改革開(kāi)放,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已變得日趨激烈,消費(fèi)者也越來(lái)越成熟,同時(shí)也變得更加挑剔。每當(dāng)他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),已不僅僅局限于產(chǎn)品品質(zhì)本身,而是對(duì)企業(yè)有了更高的期望。而“公益策劃”和“公益營(yíng)銷(xiāo)”就能夠達(dá)成并滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和品牌的較高期望。農(nóng)夫山泉的“一分錢(qián)”公益就是實(shí)例,通過(guò)這樣一種公益營(yíng)銷(xiāo),不僅幫助了很多貧困山區(qū)的失學(xué)兒童,同時(shí)也讓更多的消費(fèi)者主動(dòng)選擇購(gòu)買(mǎi)農(nóng)夫山泉礦泉水,另外,也對(duì)社會(huì)起到了極大的帶動(dòng)影響作用,讓更多的人關(guān)注這些貧困山區(qū)的失學(xué)兒童,關(guān)注公益,熱心公益。這樣的營(yíng)銷(xiāo)策劃就是“三得利”的公益營(yíng)銷(xiāo)和公益策劃。
當(dāng)然,農(nóng)夫山泉的公益營(yíng)銷(xiāo)案例只是眾多公益策劃的一種形式,而且這種形式的公益營(yíng)銷(xiāo)很容易讓廣大民眾誤認(rèn)為企業(yè)是在利用公益進(jìn)行炒作。就像農(nóng)夫山泉礦泉水一樣,當(dāng)它在廣告中宣稱(chēng)“每賣(mài)一瓶水就捐一分錢(qián)給希望工程”之后,隨之就出現(xiàn)了“用貧困山區(qū)的孩子做廣告,是不是有悖情理”的質(zhì)疑。
因此,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),像這樣簡(jiǎn)單地“公益+策劃”或“公益+產(chǎn)品”的策劃不是真正的公益策劃,真正的公益策劃應(yīng)該是涵蓋企業(yè)、品牌、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)等方方面面,用一句簡(jiǎn)單的話說(shuō)就是“公益一切”,不放過(guò)一切細(xì)節(jié)——公益企業(yè)家、公益制度、公益員工、公益產(chǎn)品、公益包裝、公益的產(chǎn)品宣傳手冊(cè)、公益產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、公益廣告語(yǔ)、公益終端、公益員工大會(huì)、公益銷(xiāo)售培訓(xùn)……。
只有如此,公益才能成為一種真正的力量,而不是廣大消費(fèi)者眼中的借助公益“炒作”、“作秀”的行為。你的產(chǎn)品、你的品牌才能成為廣大消費(fèi)者喜歡甚至摯愛(ài)的產(chǎn)品和品牌。
在此,我們堅(jiān)信,公益策劃、公益營(yíng)銷(xiāo)將是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì),將成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為的一個(gè)重要發(fā)展方向。它能夠幫助企業(yè)提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,與政府、各類(lèi)機(jī)構(gòu)團(tuán)體和相關(guān)人士建立和發(fā)展堅(jiān)固的合作伙伴關(guān)系,使企業(yè)更容易在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,創(chuàng)造更加積極的公眾形象,真正讓企業(yè)做大做強(qiáng),成為百年企業(yè),百年品牌。
徐大偉,山東煙臺(tái)人,當(dāng)代著名營(yíng)銷(xiāo)策劃家,與葉茂中、李光斗并稱(chēng)為21世紀(jì)中國(guó)廣告界的策劃三雄。徐大偉揮灑如雨,熱心公益事業(yè),堪稱(chēng)策劃之俠。葉茂中陽(yáng)剛?cè)缁,善于廣告定位,堪稱(chēng)策劃之霸。李光斗時(shí)尚如風(fēng),擅長(zhǎng)品牌優(yōu)化,堪稱(chēng)策劃之儒。